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FrotiGateでadmin管理者パスワード忘れた場合のリセット手順

2017.08.22 (Tue)
中古でFortiGateを買った場合や管理者が変わって
パスワードが不明になったときのリカバリー方法


〇条件
シリアルコンソールで作業するため、
FortiGateデバイスへの物理的なアクセス権がある場合のみ、
パスワードをリセットすることができます。

作業の途中でFortiGateユニットを再起動する必要があります。


〇作業に必要なもの

・PC
・コンソールケーブル
・Teraterm、putty、ターミナル等のターミナルソフト
・FortiGateデバイスのシリアル番号
(本体の裏面のラベル等で確認できます)


〇作業手順








1.
PCにコンソールケーブルをつないでFortiGateにシリアル接続します。

2.
PCでターミナルソフトを起動します。


3.
ターミナルソフトを以下の通りに設定します

設定値

ボーレート  :9600
データビット :8ビット
パリティ   :なし
ストップビット:1
フロー制御  :なしハードウェアフロー制御


4.
Enterキー等を押してプロンプトの応答があることを確認します


5.
電源ボタンのOFF/ON等でFortiGateを再起動します。

6.
起動中にファイアウォール名とログインプロンプトが表示されるのを待ちます。
ターミナルウィンドウには次のようなものが表示されます。

FortiGate-60C (18:52-06.18.2010)
Ver:04000010
Serial number: FGT60C3G10016011
CPU(00): 525MHz
Total RAM: 512 MB
NAND init... 128 MB
MAC Init... nplite#0
Press any key to display configuration menu...
......
reading boot image 1163092 bytes.
Initializing firewall...
System is started.
login:


7.
上記のようにloginプロンプトが表示されたら maintainer と入力します

パスワードはbcpb +ファイアウォールのシリアル番号です
(シリアル番号は大文字の形式です)

例:bcpbFGT60C1111111111

注:一部のデバイスでは、デバイスの起動後に、
わずか14秒以下でユーザー名を入力してください
テキストエディタで準備をしてコピー&ペーストする


8.
FortiGateにログインできたら管理者パスワードを変更します

・VDOMが無効の場合

config system admin
edit admin
set password
end

・VDOMが有効の場合
config global
config system admin
edit admin
set password
end



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